Система менеджмента качества (СМК) является частью системы управления организации, которая ориентирована на достижение результатов, основанных на целях качества, удовлетворении нужд и ожиданий ее заказчиков. Цели качества дополняют другие цели организации, такие как развитие, денежные средства, прибыльность, безопасность персонала и окружающей среды. В августе 2012 г. руководством было принято стратегическое решение о создании в нашей компании Системы менеджмента качества с последующей сертификацией внешней сертифицирующей организацией. В 2013г. была успешно пройдена сертификация по требованиям ГОСТ Р ИСО 9001:2008 В феврале 2017г. была пройдена сертификация по ГОСТ Р ИСО 9001:2015. Соответствие нашей компании требованиям стандарта ISO 9001:2015 гарантирует клиенту, что компания хорошо организована, в ней четко распределены обязанности, процедуры, соблюдается технология работы, имеются оперативные инструкции, документированные и известные всему персоналу, процедуры контроля выполняемых работ и, конечно, профессиональный и хорошо обученный персонал, способный выполнять свою работу качественно и в срок. Обеспечением качества выпускаемой продукции в рамках СМК на предприятии занимаются структурные подразделения: ОТК, ЛНКМ, ОГС.
Отдел главного сварщика (ОГС) занимается вопросами, относящимися к внедрению в производство прогрессивных видов сварки, совершенствования технологии сборочно-сварочных работ, применения новейшего сварочного оборудования и аппаратуры, наиболее эффективных сварочных материалов, внедрения научной организации труда на сварочных участках и отдельных рабочих местах. Персонал ОГС аттестован в органах НАКС на III и IV уровень специалистов сварочного производства, что подтверждает их высокую квалификацию.
В состав предприятия ООО «ПО «МЭС» входит лаборатория неразрушающего контроля металлов (ЛНКМ), аттестованная в Системе неразрушающего контроля (СНК). Лаборатория обеспечивает проведение контроля на всех этапах изготовления и (или) монтажа продукции: проведение входного контроля материалов, пооперационный контроль в процессе производства. Также лаборатория проводит контроль разрушающими методами: определение микро- и макроструктуры материала, измерение твердости, спектральный анализ.
Функцию контроля качества изготовления продукции на всех стадиях производства и предотвращению непреднамеренной поставки несоответствующей продукции, в ООО «ПО «МЭС» выполняет отдел технического контроля (ОТК). Объектами технического контроля на предприятии являются: поступающие материалы, полуфабрикаты на разных стадиях изготовления, готовая продукция (детали, сборочные единицы, узлы, блоки, изделия), средства производства (оборудование, инструмент, приспособления и др.), технологические процессы и режимы обработки, общая культура производства. Все контрольные операции производятся строго в соответствии с технологическим процессом с применением необходимых измерительных инструментов и оборудования. Наличие соответствующих регламентов позволяет ОТК четко взаимодействовать совместно с другими подразделениями предприятия, анализировать причины несоответствий и обеспечивать организацию мероприятий по предотвращению брака.